Escolha e oposição à medição
Para identificar qual anúncio do Google levou ao contato e avaliar o resultado da mídia, a Vila Garden trata por legítimo interesse o identificador do clique, o horário e a origem/campanha. O identificador fica por até 90 dias no navegador e por até 100 dias nos sistemas operacionais. Esses dados são recebidos no banco D1 da Cloudflare e podem seguir para a planilha operacional no Google Workspace, com acesso da Vila Garden e da agência autorizada. Uma venda admitida enquanto ainda não havia escolha pode ser enviada ao Google Ads somente com o identificador do clique, valor e data, sem telefone nem outros dados de contato. A pessoa pode se opor a qualquer momento em Preferências de privacidade; a oposição apaga o identificador disponível no navegador, bloqueia novas capturas e impede o envio de vendas futuras para medição, mas não apaga o fato comercial já admitido.
Analytics do Google, contexto adicional, tags e personalização começam desligados. Sem escolha, com rejeição ou com preferência inválida, esses usos permanecem negados. As exceções, por legítimo interesse e enquanto não houver oposição, são o conjunto first-party mínimo descrito acima e a análise de navegação pela Microsoft Clarity descrita abaixo. O WhatsApp e o atendimento continuam funcionando.
Armazenamentos first-party
| Nome | Categoria | Finalidade | Prazo |
|---|---|---|---|
vg_consent | Necessário | Guardar e respeitar sua escolha versionada | 365 dias (12 meses) absolutos |
vg_consent_outbox | Necessário | Repetir com segurança um recibo ainda não confirmado pelo servidor | Até a confirmação ou expiração da decisão |
vg_lead | Necessário | Manter um único código de atendimento durante a sessão | Sessão |
vg_snap e vg_acq | Atribuição em primeira parte — legítimo interesse, salvo oposição | Identificador do clique, horário e origem/campanha mínimos | Até 90 dias desde o clique |
vg_k_* e vg_b_* | Integridade | Impedir que um identificador antigo volte a parecer novo | ID cru até 90 dias; depois, tombstone sem ID por até 400 dias desde o fato original |
vg_sat | Integridade | Falhar fechado quando o navegador não consegue provar a idade do identificador | Até 400 dias absolutos |
Cookies e localStorage podem manter réplicas do mesmo estado para resistir a falhas do navegador. A leitura e o reparo não reiniciam o prazo. A revogação limpa o armazenamento não necessário disponível naquele navegador.
Google, Microsoft Clarity e conteúdo externo
Google Tag Manager e tags de publicidade no site só carregam após a categoria correspondente ser autorizada. Ao ativar Medição dos anúncios, a pessoa autoriza a medição publicitária e, quando a medição aprimorada estiver habilitada, também o sinal ad_user_data: o telefone pode ser transformado em hash SHA-256 antes do envio ao Google, mas o telefone legível não é enviado. Separadamente, uma venda admitida enquanto ainda não havia escolha pode seguir ao Google Ads apenas com identificador do clique, valor e data, sem telefone nem outros dados de contato. Cookies criados pelo Google seguem também as regras do próprio fornecedor.
Por legítimo interesse, a Vila Garden usa a Microsoft Clarity nas páginas principais do site para entender e melhorar a navegação com mapas de calor e reproduções de sessão. A Clarity funciona sem escolha prévia e deixa de gravar quando você rejeita os usos não necessários, usa “Não quero essa medição” ou salva as preferências com a medição desmarcada em Preferências de privacidade. Ela pode processar interações de navegação (cliques, toques e rolagem), URLs de páginas e identificadores usuais de campanha. Os campos do formulário de contato são configurados para máscara e não enviamos identificadores personalizados de contato para a Clarity. Links com parâmetro cujo nome indique contato (por exemplo e-mail, telefone, celular, WhatsApp, contato, nome ou CPF, inclusive em variações como telCliente ou form_fields[email]) ou com um endereço de e-mail no valor não ativam a gravação; um telefone ou nome colocado em parâmetro de nome neutro, como ref, não é detectado. A retenção informada pela Microsoft é de até 30 dias para reproduções e até 9 meses para mapas de calor, cliques agregados e sessões marcadas ou favoritas. Consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.
O cookie _clck mantém por até 1 ano o identificador pseudônimo e as preferências da Clarity neste site; _clsk liga as visualizações de página à mesma sessão por 1 dia. A Microsoft também pode definir cookies próprios, conforme a declaração dela. Ao rejeitar, a Clarity deixa de gravar e os cookies _clck e _clsk são apagados neste site. Não habilitamos publicidade da Microsoft nesta integração.
Controles do navegador
Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Para bloquear novas capturas e impedir o envio de vendas futuras para medição, use também nosso centro de preferências. A escolha posterior não apaga o fato comercial já admitido nem desfaz uma entrega iniciada ou concluída.